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Última Atualização: 15 de Dezembro de 2024
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Estes Termos e Condições constituem um acordo legalmente vinculativo entre você (referido como "Usuário", "Jogador", "Você" ou "Seu") e a 26bet (referida como "Nós", "Nosso" ou "Empresa"). Ao criar uma conta conosco, você declara e garante que leu, compreendeu e concorda em se comprometer com todos os termos aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas e diretrizes publicadas em nosso site.
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Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou a idade legal mínima para jogos de azar em sua jurisdição, o que for maior. A 26bet leva muito a sério a proteção de menores e implementa verificações rigorosas para prevenir o acesso de menores de idade. Ao registrar-se, você garante que todas as informações de idade fornecidas são verdadeiras e precisas. Podemos solicitar documentação de verificação de idade a qualquer momento, e a falha em fornecê-la resultará no congelamento ou encerramento da conta.
Você deve ter plena capacidade legal para celebrar contratos vinculativos sob as leis aplicáveis em sua jurisdição. Você não deve estar sob nenhuma restrição legal que o impeça de participar de atividades de jogos de azar online. Se você estiver em uma jurisdição onde jogos de azar online são ilegais ou restritos, é sua responsabilidade não acessar ou usar nossos serviços.
Durante o processo de registro na 26bet, você deve fornecer informações completas, precisas e atualizadas, incluindo mas não limitado a: nome completo, data de nascimento, endereço residencial atual, número de telefone válido, endereço de e-mail ativo e documentos de identificação conforme solicitado. Informações falsas, enganosas ou fraudulentas resultarão no encerramento imediato da conta e confisco de quaisquer fundos.
Cada usuário tem permissão para manter apenas uma (1) conta ativa na 26bet. Múltiplas contas do mesmo indivíduo, também conhecidas como contas duplicadas, são estritamente proibidas. Isto inclui contas registradas sob nomes diferentes, endereços diferentes, dispositivos diferentes ou qualquer outra variação. Se detectarmos múltiplas contas vinculadas a um único usuário, reservamo-nos o direito de encerrar todas as contas e confiscar quaisquer saldos, bônus ou ganhos associados.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, incluindo nome de usuário e senha. Não compartilhe suas informações de conta com terceiros sob nenhuma circunstância. Você deve notificar-nos imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado de sua conta. A 26bet não se responsabiliza por perdas resultantes de acesso não autorizado à sua conta devido à sua falha em manter as credenciais seguras.
A 26bet reserva-se o direito de solicitar documentação de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade, idade, endereço e método de pagamento. Documentos aceitos incluem cópia de documento de identificação oficial com foto, comprovante de residência recente e comprovante de propriedade do método de pagamento utilizado. Até que a verificação seja concluída satisfatoriamente, podemos suspender funcionalidades da conta, incluindo saques. A falha em fornecer documentação solicitada dentro de um prazo razoável resultará no encerramento da conta.
A 26bet oferece diversos métodos de pagamento seguros e convenientes para depósitos e saques, incluindo transferências bancárias, PIX, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados em seu próprio nome. Não aceitamos depósitos de terceiros ou pagamentos feitos por outras pessoas em seu nome. Reservamo-nos o direito de solicitar verificação de propriedade de qualquer método de pagamento utilizado.
Solicitações de saque são processadas pela 26bet o mais rapidamente possível, geralmente dentro de 24 a 48 horas para contas totalmente verificadas. Saques via PIX são normalmente processados em minutos durante horário comercial. Para outros métodos, os prazos podem variar dependendo do provedor de pagamento. Antes de processar qualquer saque, podemos realizar verificações adicionais de segurança e conformidade, o que pode estender o prazo de processamento.
A 26bet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que variam conforme o método de pagamento selecionado. Estes limites estão claramente indicados no momento da transação. Geralmente não cobramos taxas para depósitos ou saques, mas provedores de pagamento terceirizados podem aplicar suas próprias taxas. Quaisquer taxas aplicáveis serão claramente comunicadas antes da confirmação da transação.
A 26bet oferece regularmente diversos bônus e promoções para nossos jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, recargas, cashback e ofertas especiais. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes de aceitar qualquer oferta. Os principais termos incluem:
Todos os jogos oferecidos pela 26bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados que garantem resultados justos e imprevisíveis. Cada jogo tem suas próprias regras específicas, tabelas de pagamento e porcentagem de retorno ao jogador (RTP), que estão disponíveis para consulta. É sua responsabilidade entender as regras de qualquer jogo antes de apostar dinheiro real.
No caso improvável de mau funcionamento de um jogo, todas as apostas e pagamentos afetados serão considerados nulos. A 26bet não se responsabiliza por perdas resultantes de mau funcionamento técnico, mas envidará todos os esforços para resolver problemas rapidamente e de forma justa. Se um jogo for encerrado prematuramente devido a problemas técnicos, as apostas serão reembolsadas.
Para apostas esportivas, as odds oferecidas no momento da colocação da aposta são as que se aplicam, mesmo se as odds mudarem posteriormente. Em casos de eventos cancelados, adiados ou suspensos, as regras específicas para cada tipo de aposta se aplicam conforme descrito em nossos termos de apostas esportivas detalhados. Reservamo-nos o direito de anular apostas em casos de erros óbvios nas odds ou se houver suspeita de manipulação de resultados.
Ao usar os serviços da 26bet, você concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas:
Violações destas regras resultarão em encerramento imediato da conta, confisco de fundos e possível ação legal quando apropriado.
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a 26bet não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes de: uso ou incapacidade de usar nossos serviços; perda de dados ou lucros; interrupção de negócios; ou qualquer outro dano relacionado ao uso da plataforma. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Você reconhece que o jogo envolve risco e que pode perder dinheiro. A 26bet não garante ganhos e não se responsabiliza por perdas incorridas durante o jogo. É sua responsabilidade jogar dentro de seus limites financeiros e buscar ajuda se sentir que está desenvolvendo problemas com o jogo.
A 26bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e oferece várias ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle:
Se você sentir que está tendo problemas com o jogo, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. Fornecemos links e informações de contato para organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas de jogo compulsivo.
Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após processar sua solicitação, seu saldo restante será devolvido através do método de pagamento original quando possível. Bônus ativos e ganhos relacionados serão perdidos após o encerramento da conta.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento se suspeitarmos de violação destes Termos e Condições, atividade fraudulenta, ou se exigido por lei. Em casos de encerramento por violação de termos, podemos confiscar saldos, incluindo depósitos e ganhos. Você será notificado sobre o encerramento, embora em casos de fraude grave possamos não fornecer razões específicas para proteger nossos processos de segurança.
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